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101年人禾會務報告
文-人禾環境倫理發展基金會 執行長 – 劉冠妙
每年年末整理一年的執行成果向大眾報告，是給自己也給社會的承諾。回頭檢視2012，有新專案的開始嘗試，有些許的人員變動，也有三思而後行的暫離決定。不變的是，我們會持續堅持承諾，為大眾環境而努力。
【人禾宗旨】
推動體制內環境教育的落實
推動環境學習中心的建構
擴大社會對永續環境議題的關注和參與
回首這一年，除了承攬經年的「羅東自然教育中心」、「員山生態教育館」、「貢寮水梯田」等專案持續穩定運作外，我們也開啟了與臺北市政府工務局大地工程處合作的「內雙溪自然中心」教育推廣工作專案，為忙碌的台北人生活，提供優質友善環境的方案選擇。年末時間，延續林務局自然教育中心系統發展的「林業課程」專案也正式展開，將以「讓更多人認識林業」為主要目標，結合自然教育中心系統與自主推動方案，提供大眾對台灣森林資源的永續經營有更深入了解的機會。而我們也很欣慰，「羅東林業文化園區駐館解說專業服務案」在歷經一年半建置穩定基礎服務系統後，交棒到「蘭陽博物館家族協會」，自2013年起持續與「羅東自然教育中心」專案合作，以專業分工與雙方合作，共創園區更完整的服務效益。
環境教育法的落實推動所連帶的專業需求，也促使我們參與不少擔任人員培訓課程講師、社區輔導及環境教育方案發展等小型專案協力合作。101年度本年度除了在環保署環境教育人員訓練所的研習班中穩定授課外，也參與水保局台北分區輔導三芝共榮社區環境教育方案規劃案，協助國立海洋科技博物館籌備處建置海洋環境教育架構並辦理方案設計之系列工作坊等。
在國際合作部份，去年協助香港世界自然基金會（WWF）低碳達人專案，辦理五天四夜的台灣低碳據點的參訪，承蒙崇友文教基金會、地球公民基金會等友會的協助，參訪順利圓滿。此外，本年度也開啟與中華民國環境教育學會的海外合作專案，受邀參與WWF上海辦公室主辦的「長江濕地保護網絡自然學校」的系列培訓工作，於12月參與第一場「策略規劃」工作坊，為後續三場交流合作建立良好的基礎。
人禾101年的細部執行工作報告，如下所示：
2012年專案執行成果
101年，針對幾個長期經營的環境學習中心據點專業服務工作，我們持續穩定運作並加強專業內涵。【羅東自然教育中心】在101年5月獲得環境教育設施場所認證，更於年底國家環境教育獎獎項中獲得宜蘭縣的首獎，對於長期紮根在宜蘭的，負責專業承攬團隊的我們而言，深感與有榮焉。結合羅東自然教育中心的【羅東林業文化園區駐館解說服務專案】除了穩定的駐館解說服務，101年度也加強了互動式的小活動、學習單、園區解說方案等更優化的方案，提供完整的服務學習網絡。【員山生態教育館】則強化了館舍服務的各項工作，規劃出多用途的創意空間，加強與社區的互動，也在人員培力的部份開啟運作機制，與週邊社區建立專業陪伴的可能性。
101年度開啟的合作專案【內雙溪自然中心生態環境教育推廣計畫】在臺北市政府工務局大地工程處的支持下，在半年內推出40場的森林型環境教育方案，獲得大臺北地區民眾的熱烈迴響。園區目前部份據點並未對大眾開放，專屬教育推廣之用，目前方案類型分為學校教育（戶外教學與到校推廣）、主題活動、特別企劃等，大地處亦提供志工解說服務供團體申請進入參訪。
至於【貢寮水梯田】的專案工作，雖然田山型的社區保育據點的推動有各種不可預測的挑戰，但在101年間也有諸多進展。溪流與水田的生態調查工作持續進行，許多指標性生物陸續現身，本年度水梯田蓄水面積也有所增加，在產業端除了和禾米香持續提供外，也開始了實體米的販售。因為諸多團隊長期的參與協助，造就了各種獎項及認證的肯定。和禾米香的設計獲得了「經濟部商業司台灣視覺設計獎」的鉑金獎肯定，田間阿伯們稻作收成也申請了慈心綠保標章的認證。這些成果也在101年的「里山研討會」向大眾報告分享，獲得廣大迴響。
以下就各項專案工作執行成果進行簡要報告。
羅東自然教育中心課程發展委託專業服務案
委託單位：林務局羅東林區管理處
計畫期間：101/1-103/12共計24個月
- 羅東自然教育中心課程參與人數統計
*101年度中心搭配林務局101~110自然教育中心3大願景9項目標邁進，於中心的四大服務項目中辦理了戶外教學257場次、專業研習34場次、主題活動9場次、特別企劃5場次。
| 年度 | 戶外教學 | 專業研習 | 主題活動 | 特別企劃 | 合計 |
|
101年小計 |
256場
6,264人 13,582人時 |
34場
2,142人 4,466人時 |
9場
317人 3,812人時 |
6場
1,035人 1,653人時 |
305場
9,758人 23,513人時 |
- 課程發展
*建立3套符合環境場域以及林業特色的完整課程模組
*結合宜蘭縣政府在綠色博覽會中共同合作推廣環境教育課程
*與教育部配合，申請車資補助將補助對象轉向特殊資源班，增加中心的社會服務面向。於101年6月底前執行完畢，服務13所國中小學校、179名學生、46位老師、10位家長參與，執行人力共計包含專案教師11個人次、志工16人次。並於9月提報教育部成果報告。
- 強化內部人員專業知能
*辦理12場教師及志工專業知能提升之相關研習課程，共計288人次參與。
- 專業環境教育典範
*5月完成羅東自然教育中心環境教育場域認證
*中心已有2名專案執行人員取得環境教育人員認證
*獲得國家環境教育獎宜蘭縣首選奬肯定
- 行銷宣傳
*累積至101年12月自營部落格共累積120,740瀏覽人次、FaceBook粉絲團共累積1,033名粉絲；其他託播平台共累計130筆露出。
羅東林業文化園區駐館解說帶領暨整體效益評估專業服務
委託單位：林務局羅東林區管理處
計畫期間：101/1-101/12共計12個月
- 參觀人數
*羅東林業文化園區之四展館包括森產館、森活館、生態竹屋及森動館（假日駐館解說）之駐館解說服務之歷年來參館人數及參加解說導覽人數共計達686,417人次。而101年度參館總人數為308,085人次，參與解說導覽服務人數為41,992人次。
開館迄今累計參館人數、導覽人數
| 年度 | 森產館 | 森活館 | 生態竹屋 | 森動館 | 合計 | |
| 99年小計
(7-12月) |
參館人數
導覽人數 |
53,465人
2,365人 |
27,868人
2,057人 |
38,148人
2,179人 |
－ | 119,481人
6,601人 |
| 100年小計
(1-12月) |
參館人數
導覽人數 |
100,678人
14,457人 |
60,273人
10,664人 |
97,083人
12,220人 |
817人
125人 |
258,851人
37,466人 |
| 101年小計
(1-12月) |
參館人數
導覽人數 |
106,946人
16,642人 |
66,681人
12,287人 |
107,887人
10,508人 |
26,571人
2,555人 |
308,085人
41,992人 |
| 總計 | 參館人數
導覽人數 |
261,089人
33,464人 |
154,822人
25,008人 |
243,118人
24,907人 |
27,388人
2,680人 |
686,417人
86,059人 |
*101年度羅東林業文化園區解說方案總服務場次為22場，共計服務628人次。
*回顧二年半
人禾參與羅東林業文化園區駐館服務工作時間兩年半來，陸續有13位夥伴在不同時期與階段，為展示館努力付出並共同締造出豐碩的成果，在階段性目標完成的同時，我們也重新檢視過去辛苦後的成果，在此一併向關心我們的朋友們分享。
- 每8人就有1人接受館內的導覽解說服務！
- 101年4月開始，進行了275場5,969人次的導覽體驗活動！有人透過「木頭聞香與觸摸體驗」變成了「森產館」裡的「木頭好鼻師」；有人則在「森活館」變成了林業工作者，進行「穿撻米鞋與學習綁腿活動」！
- 累積了近9,000份的問卷，建立民眾與羅東處的溝通平台！
- 1,202場，3,606小時的志工服勤，顯示志工們默默在假日時協助駐館的服務熱情！
- 總計75篇與展示館主題或環境議題相關的部落格文章露出！透過網路平台即可了解展示館相關延伸主題！
- 週末FaceBook短訊息35則！讓您能即時了解園區最新消息與自然生態！
另外，在101年我們嘗試將服務擴展到展示館外的民眾，針對不同的對象提供不同服務的機會：
- 針對5～9歲與10～15歲的學習者，發展出2種學習單與教師指引說明！讓家長與教師可以透過學習單自行帶領小孩認識林業的故事！
- 推出「園區環境解說方案」，執行22場，共628人次，讓各機關團體可以認識不同領域的「環境教育」主題！並進一步共同思考與自身相關的環境議題境議題！
- 進行「羅東林業文化園區摺頁規劃設計」，除了各展示館的主題介紹與說明，也記錄了具有紀念價值的「歷史建築」與豐富的「自然生態」，讓您擁有摺頁的同時，也能盡覽園區風情！
101年度員山生態教育館委託專業服務案
委託單位：林務局羅東林區管理處
計畫期間：101/1-101/12共計12個月（以下統計計算至11月30日止）
- 館舍服務人數
*散客9,993人、團客3,683人（預約導覽團體2,973人、非預約710人）
*提供131梯次團體導覽及服務，其中包括114個預約團體（2,973人）及17個未預約團體（710人）。
*估計參觀總服務時間為15,311人時。註：一般散客以遊客平均停留時間1.18小時（詳見遊客問卷統計數據），團體遊客以預約導覽時間計。
- 各類型保育教育推廣活動人數：共計48場次3,655人次，人時7,418.5。
*到校推廣：學生，共11場310人，人時1,240。
*主題活動：老師、學生、大眾推廣，共16場460人，人時3,890
*專業研習：5場次77人，人時466。
*特別企劃：11場次738人次，人時1,585.5。
*行銷推廣活動：保育設攤活動共5場次2,070人次，人時237。
- 網路生態館服務量：網路媒介累積接觸48,877人次瀏覽部落格、1,520人成為Facebook專頁粉絲。
- 行銷宣傳：總計發佈新聞稿16則，運用20個網路托播平台。
101年度內雙溪自然中心生態環境教育推廣計畫
委託單位：臺北市政府工務局大地工程處
計畫期間：101/6-102/3共計9個月
- 方案發展：特別企劃1式1場、學校教育－戶外教學3套20場、學校教育－到校推廣1套6場、主題活動7套15場，共計12式方案共舉辦42場次。
| 方案類別 | 方案名稱 | |
| 戶外教學 | SP01森林背包客棧－森林生物的旅程 | |
| SP02訪問森林服務公司—認識森林生物多樣性 | ||
| 到校推廣 | OR01繽紛的森林社區 | |
| 主題活動 | 親子主題活動 | TA02仲夏夜與動物有約 |
| TA04森林設計學院 | ||
| TA06 Long time no SEED－森林種子的奧秘 | ||
| TA07早起賞鳥趣 | ||
| 成人主題活動 | TA03森林小花模式-用相機說故事 | |
| TA05手心裡的森林-小園藝之旅 | ||
| 專業研習主題活動 | TA01水水內雙溪 | |
| 特別企劃 | SE01森林很忙-全民搜查隊 | |
- 教育推廣場次及人數
| 活動類別 | 場次 | 參加人次 |
| 特別企劃 | 1 | 241 |
| 學校教育-到校推廣 | 6 | 152 |
| 學校教育-戶外教學 | 20 | 647 |
| 主題活動 | 15 | 363 |
| 小計 | 42 | 1403 |
- 部落格經營
*新增網誌39篇、相簿46本、影音1部
*網頁瀏覽（開站起算）：138,957。計畫執行期間瀏覽51,737。
- 組成青年團隊參與內雙溪教育推廣工作
本專案與台大森林系、台大保育社以及師大環境教育研究所進行合作，招募工作團隊成員，藉由不同領域之大專院校學會共同參與，共同進行課程研發與現場帶領執行。團隊組成經培訓課程後，共計有11名大專青年加入內雙溪自然中心教學團隊工作中。
- 參與主管單位召開之場域、經營管理、課程發展、人員培訓等各式工作會議，提供必要之專業諮詢建議。
貢寮水梯田生態復育計畫
委託單位：行政院農業委員會林務局
計畫期間：101/1-101/12共計12個月
- 友善耕作田區面積與參與戶數：
2011有7戶7塊約24分地，2012年有9戶10塊45分地加入執行，其中3戶取得綠色保育標章、3戶局部測試有機作業規範、2戶於耕作期過程中無法全程遵守友善農業規範，未納入和禾品牌稻米販售。
- 慣行田間作業調整：以友善環境方式進行野草、蟲害與螺害等之管理。
- 鼓勵農戶自主加入蓄水梯田恢復，符合友善耕作規範，不挹注經費。另加強水渠引水改善工作補助。
- 選購碾米機與選石機：與「肯夢AVEDA水環境保育計畫」的企業合作，投入自籌款項購置「和禾米生產班」的碾米機與選石機1組，交由負責和禾銷售端的「狸和禾小穀倉」管理操作。
- 獸害預防的電牧器與圍網設置測試
- 物種調查工作：
*蜻蜓：結果發現，兩年累積紀錄了8科44種蜻蜓。而若擴及鄰近無水的休耕田、田邊車道林緣、溪溝、溪流，則共紀錄了13科68種蜻蜓。超過目前台灣含離島地區野外可見約130種蜻蜓的五成。
*其他水田水域動物：調查魚類、蝦蟹類、螺貝類、水生昆蟲。結果共有魚類4科5種、蝦蟹類3科4種、螺貝類7科9種、水生昆蟲9目33科101種（不含蜻蜓目為8目26科55種）。
*水梯田周遭陸域動物概況：食蟹獴、麝香貓、食蛇龜及柴棺龜，白鼻心、山羌都造訪水梯田活動及覓食。另常見的穿山甲巢穴、及台灣野兔，發現機會皆有增加。台灣野豬也很常見。確切記錄的有8種哺乳動物，含Ⅱ級保育類3種，Ⅲ級保育類2種。
*鳥類部分：除常見的雁鴨科鳥類外，常可見《台灣受脅鳥種紅皮書》中列為瀕危（ED）的黑鳶、易危（VN）的林鵰，及野生動物保育法II級保育類的東方蜂鷹、大冠鷲在空中盤旋。
*水田植物：2011-2012年進行的田間植物調查，紀錄到水田中伴生植物30科56種、田埂生長植物73科195種。溪流生物調查：經過春夏秋三季調查，不含下游田寮洋區域，計有魚類8科33種、蝦類2科8種、蟹類2科4種、螺類2科2種、水生昆蟲8目32科43種。兩側迴游動物共23種。
*田寮洋鳥類調查：調查從2011年10月至2012年12月，期間共有85筆記錄，記錄47科175鳥種，留鳥50種，候鳥121種，外來種4種，其中候鳥占69%。
- 和禾品牌的友善作物之產銷分工：社區成員成立「狸和禾小穀倉」，以義工性質執行作物收購與產品生產銷售的工作。本年度總收購乾穀製成米量約3600斤米，米香與米大約各半。本計畫支應：產品包裝設計、相關包材初期開模、銷售平台設計建立、行銷宣傳。
- 和禾米香的全程在地生產與友善製程：由海山餅店在地製成生態品牌的「和禾米香」，於2012年獲得新北市特色伴手禮評選的肯定。「和禾」商標開啟貢寮友善水梯田的產品形象。
- 和禾米開始販售採穀精級與田蠳級小包裝米。擬將由現在點綴性的消費支持，逐步朝向一定比例的契作會員式預購方式。
- 友善田間副產品的研發銷售：以田間伴生植物製成手工皂「小狸洗皂」於2012里山倡議精神研討會中試販售；另於會員活動中行銷「森林紅淡比蜜」，未來這兩項將納入產銷系統，分別以收購製作及代銷方式處理。
- 環境體驗分享與學習：嘗試「青年割友會」巡迴助割兼學習體驗的經驗，測試「梯田會員制」，讓體驗與學習成為在地社區的收益來源，含家庭會員及企業會員等方式。
- 友善耕作交流輔導：「和禾生產班」雛形。持續生產交流、相關榮耀分享、書面資訊的固定提供，進行內部交流，逐步強化大家對水梯田環境價值及自身的信念。另外參與公所、學校、社團等課程。
- 公眾覺知與水梯田價值溝通：接受水梯田現地環境教育溝通參訪申請，主動辦理「水環境保育教育專業知能研習」。
- 貢寮水梯田部落格新增30篇文章，共累積69篇文章。101年開始運用「上下游新聞市集」聯播，瀏覽人次100年內的37,784次，增加到101年間的128,216次，累計約166,000次。
- 影像記錄：委託拍攝影像紀錄片，預計2年完成。
- 其他計畫接軌：
*理念融入新北市生態生活促進會的農村再生計畫
*動物路殺觀察與改善：台二丙省道、吉林產業道路
*田寮洋拍鳥活動衝突議題改善及紅火蟻通報通告
- 人禾友善水環境保育教育計畫勸募活動（AVEDA肯夢贊助）
*各場域專案，辦理水環境教育研習活動
*拍攝貢寮水梯田 水環境保育教育影像
分眾推廣策略
我們一直期許能廣泛接觸並能打動人心的分眾策略，創造不同觀點的激盪，達成：
- 擴大群眾接觸層面，降低環境意識與環境行動的落差
- 加速環境觀念的普及化，傳遞給攸戚與共的每一個人
如此一來，才能跨越專業與普羅大眾的鴻溝，引起願意參與改善環境的共鳴與動力。為此，我們不但在各專案中持續我
們對環境的關切，也加強以下的分眾行銷策略。
- 人禾電子報：累積訂戶達3483人，每月發刊2期，截止2012年年底持續發刊第114期。
- 自營網路平台之外的觀點發聲：
*全國兒童週刊：持續與全國兒童周刊合作供稿，提供親子對各式環境相關主題分享，目前已累積37篇，2012年共計10篇。
*綠雜誌（Green）：持續與綠雜誌合作，提供大眾「大自然服務」的觀念與資訊。
*網路媒體：環境資訊電子報、永續公共工程教育網站、公民新聞平台等。
環境教育專案協力合作
專業主題邀約分享與評審：累積了幾年的實務經驗，人禾在2012年度持續受邀分享各式主題，也擔任相關推動工作的評選委員。邀請單位包括各縣市教育單位、研討會、環境學習中心經營團體、政府部門、環境教育機構等。分享及評選的項目包括：
-
- 環境教育專業人員認證
- 環境教育設施場所認證
- 環境學習中心規劃、經營管理、委外合作
- 水環境議題與河川教育
- 環境教育方案規劃與實務
- 環境解說理論與實務
- 環境教育法的簡介與推廣
- 友善農業與消費
- 環境溝通與公眾行銷等
- 特殊主題專業協力：協助相關單位進行環境教育宗旨目標擬定、資源盤點、現況分析、確認服務對象、擬定環境教育目標與學習內涵、統整現有之環境教育方案，提出改善建議。合作團隊如：三芝共榮社區、國立海洋科技博物館籌備處等。
【人禾將持續努力】
檢視過去一年，有些許成績，但也有未盡之處。
其一，人禾在環境議題上過去始終採取與環境團體專業分工的方式合作，但在環境面臨重要危機需集結眾力之力時，我們關心但礙於人力等因素而無法盡情支持。
其二，身為專業經營的非營利組織，堅持使命下的永續發展為首要目標，因此，在人力運用、作業流程、經費控管、人員培力、財運穩定運作等部份，都需要建立起更完善的運作機制，方能不負大眾期待推動人禾使命。
其三，五年的經驗說長不長但也不算短，如果將推展的經驗文化字並加以對大眾分享，過去礙於自覺累積不夠再加上忙碌在第一線工作上，始終沒有確實展開，實屬不該。
有鑑於此，除了各專案的運作外，人禾會本部將在102年加強以下各項工作，也期待各位朋友仍能給人禾更多的支持指正，謝謝。
- 加強內部穩定機制
- 修正標準化作業流程，減少行政程序
- 關注強化內部人員專業成長與學習
- 財務來源多元化，落實成本管控機制
- 落實外部參與擴大影響
- 落實環境團體使命，積極參與環境保育、環境教育議題與行動
- 強化知識管理與回饋修正，累積教學教材並進行成果分享
- 教學相長，加強異業學習交流，擴大環境關切影響力
我們會堅守崗位，並且與各位伙伴一同攜手向前，2013年，期待各位朋友能給人禾更多的支持指正。謝謝。
